SUMBAWA—-Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Sumbawa memimpin Rapat Koordinasi (Rakor) Inovasi Pelayanan Publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sumbawa pada Kamis, 21 Mei 2026. Rakor ini bertujuan untuk mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) agar terus menciptakan terobosan baru dalam melayani masyarakat.
Dalam arahannya, Sekda Dr.Haji Budi Prasetiyo menekankan bahwa inovasi daerah bukan sekadar formalitas, melainkan kewajiban untuk merespons kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Menurut beliau, instansi pemerintah tidak boleh terjebak dalam rutinitas standar (biasa-biasa saja), melainkan harus adaptif, cepat, dan transparan dalam memberikan pelayanan.
“Pelayanan publik yang prima adalah wajah dari pemerintah. Kita dituntut untuk terus berinovasi, memanfaatkan digitalisasi, dan memangkas birokrasi agar masyarakat bisa mendapatkan layanan yang lebih mudah, cepat, dan murah,” tegasnya.
Rakor ini menyoroti sejumlah program unggulan yang telah berjalan serta mengevaluasi beberapa kendala teknis di lapangan. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi ajang persiapan bagi Pemkab Sumbawa untuk mengikuti ajang inovasi tingkat provinsi hingga nasional yang diselenggarakan oleh Kementerian PANRB.
Sekda berharap, melalui rakor ini, sinergi antar-OPD dapat semakin kuat sehingga budaya inovasi dapat diterapkan secara menyeluruh di setiap sektor pelayanan, mulai dari perizinan, kesehatan, hingga administrasi kependudukan.Untuk memastikan keberhasilan inovasi tersebut, pemerintah daerah juga secara aktif memantau indikator kinerja utama dan mengapresiasi inovasi yang berdampak langsung pada kesejahteraan masyarakat.
Rakor Inovasi Pelayanan Publik bersama Kejaksaan Negeri Sumbawa hari ini menjadi ruang diskusi untuk memperkuat sinergi dan mencari langkah-langkah pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan tepat bagi masyarakat. Kolaborasi antar lembaga seperti ini penting agar pelayanan publik tidak berjalan biasa-biasa saja, tetapi terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat.(JMN)